减员增效，提高工作效率 ——红枫湖高尔夫俱乐部草坪部绩效试点

      红枫湖高尔夫俱乐部为适应目前市场竞争，今年首先从草坪部开始推进绩效考核试点工作。经过一段时间的实行，部门精神面貌焕然一新，草坪养护水平上升到新的层面，为俱乐部运营工作提供了良好的高球运营场地。

      高尔夫球场的草坪状况决定一个球场的档次、定位，也直接影响到球场的收入水平。草坪工作人员需具备日常养护工作技能，机械操作经验等。为此，部门实行减员增效，降低用工成本，提高员工的收入水平，激励员工工作的积极性，提高工作效率，逐步改善员工年龄结构。使人才招得进、留得住，稳定队伍。

      草坪部建立起以档案工资为主、辅助绩效工资的收入分配制度，实行员工收入和劳动成果挂钩，打破“吃大锅饭”，鼓励多劳多得的分配机制，促进员工工作的积极性。从3月下旬开始，通过多次对员工进行宣传，员工逐渐认可并统一了认识。我们从员工工作态度及执行力、工作技能及完成效率、工作业绩及贡献、出勤及宿舍自律等几方面对每位员工进行综合考评。对于部门主管领导考核，在员工考核项目的基础上增加了改革思路及技改创新、管理思路、工作统筹安排方面的内容。通过以上考核项目的实施，使得员工明白该怎么做才能得到更多的绩效收入，逐渐从原来的“管治模式”转化为当下的“自治模式”，使得管理人员节约了管理时间，从而有相对原来更多的时间投入到草坪养护工作中，草坪部劳动力得到极大的释放。

      通过近几个月的实践，草坪部人力成本减少10%，但员工收入增加5%~20%。今年的草坪在全体员工的精心“呵护”下，尤其在经历了夏季高温酷暑考验，草坪完好率高于往年，果岭连续几个月得到客人的一致好评，来场客人明显增加，直接促进提升了公司业务的收入。